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Última actualización: 12 de octubre de 2026
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2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para la venta y la entrega del material:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y dirección de correo electrónico.
- Datos del pedido: producto adquirido, importe, moneda y fecha.
No tratamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o de tu medio de pago: el pago se realiza en la plataforma segura de Creem.
3. Para qué usamos tus datos
- Entregarte el material que compras (ejecución del contrato).
- Atender tus consultas y darte soporte.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
No usamos tus datos para publicidad ni para elaborar perfiles.
4. Con quién compartimos tus datos
- Creem, que actúa como Merchant of Record: procesa el pago, gestiona los impuestos aplicables y emite las facturas.
- Proveedores de infraestructura (alojamiento del sitio) para mostrarte la web.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia; en esos casos exigimos garantías adecuadas para proteger tu información.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial y, después, durante los plazos legales que resulten aplicables (por ejemplo, obligaciones contables y fiscales). Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como revocar la autorización otorgada.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a yerm798@gmail.com. También puedes presentar quejas o reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
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8. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas adultas. Si eres menor de edad, debes contar con la autorización de tus padres o representantes legales para realizar una compra.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización aparecerá siempre al inicio de esta página.
